独生子女家庭没享受到优惠政策，去哪里咨询？

可到当地卫生健康部门或民政部门咨询。分析：独生子女家庭优惠政策通常由国家或地方政府制定，由卫生健康部门或民政部门负责具体实施。如果家庭未享受到相关政策，可能是因为政策宣传不到位、申请流程复杂或资格审核有误等原因。提醒：如果咨询后发现确实存在应享受而未享受的情况，且相关部门未能及时解决，问题可能较为严重，建议及时寻求法律援助或向上级部门反映。
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具体操作：1.咨询：携带相关证件（如独生子女证、户口本等）到当地卫生健康部门或民政部门咨询窗口，了解政策详情及申请流程。2.自查：登录政府官方网站或查阅相关政策文件，对照自身情况，确保符合享受优惠政策的条件。3.投诉：如认为自身权益受到侵害，可向当地政府部门提交书面投诉材料，详细说明情况并提供相关证据。4.行政复议：如投诉未得到满意答复，可向上一级政府部门申请行政复议，要求重新审查并作出决定。在复议过程中，应提供充分的证据支持自己的主张。以上操作均需在法律框架内进行，确保合法合规。
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处理方式：从法律角度看，独生子女家庭未享受优惠政策时，可以通过以下方式处理：一是向当地卫生健康部门或民政部门咨询政策详情及申请流程；二是查看相关政策文件，确保自身符合享受优惠政策的条件；三是如认为权益受到侵害，可向政府投诉或申请行政复议。选择建议：根据具体情况选择合适的处理方式。若对政策有疑问，首选咨询；若确认权益受损，可考虑投诉或复议。