得到全额退款但卖家要求补钱,我该如何应对?
时间:2025-04-21|栏目:杭州富阳区律师|
您应拒绝卖家补钱要求,先协商退款。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。若水果腐烂,卖家应承担责任。不及时处理可能导致权益受损,如错过投诉时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫拒绝补钱。操作如下:1.与卖家协商,要求全额退款,不接受额外补款;2.协商无果,收集证据,如照片、录音等;3.向拼多多平台投诉,附上证据;4.若平台处理不当,可寻求消费者协会或法律途径帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对此情况,您可选择协商、投诉或起诉处理。建议先与卖家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则可考虑法律途径。选择时需考虑效率与成本。
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